Reklamacje i zwroty

Zamówiony towar jest bezpiecznie zapakowany w spieniony polistyren odporny na wstrząsy i tektury faliste. Przesyłka jest ubezpieczona i uzupełniająco oznaczona etykietą: Ostrożnie szkło. Prosimy o sprawdzenie opakowanie pod kątem widocznych uszkodzeń i dokładną weryfikację zawartości paczki w obecności pracownika firmy kurierskiej. W przypadku zniszczenia produktu niezbędne jest sporządzenie protokołu szkody, który jest warunkiem koniecznym i odgrywa decydującą rolę w pozytywnym rozpatrzeniu roszczenia. Reklamacje należy składać w naszym dziale obsługi klienta w ciągu 5 dni od otrzymania zamówienia lub telefonicznie +48 790559559. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.